Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією інтернет-магазину «Традиції якості», що працює на сайті https://tysh.shop (далі за текстом – «Продавець»), укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин (далі – «Договір»), і розміщує публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://tysh.shop (далі – «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів вважається факт оформлення та оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
Поняття і визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
- «Товар» – продукція, представлена до продажу в Інтернет-магазині: поліетиленові пакети (в тому числі мішками), набори шампурів у подарункових боксах, аксесуари та інші товари асортименту.
- «Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару шляхом здійснення електронної угоди через сайт https://tysh.shop.
- «Продавець» – ФОП Омеляненко Сергій Анатолійович, ідентифікаційний код 2500717316, що діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження: м. Харків, вул. Катерининська, 46.
- «Покупець» – фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
- «Замовлення» – вибір Покупцем окремих позицій із переліку товарів, зазначених на Інтернет-сайті, оформлення заявки через кошик або через менеджера та проведення оплати відповідно до умов цього Договору.
Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка замовлення, передача Товару службі доставки та/або передача у пункт самовивозу;
- доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Інтернет-сайті та наявний на складі.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості, якщо інше не обмежено умовами акції або наявністю.
4.3. При відсутності товару на складі Менеджер компанії зобов’язаний поставити Покупця до відома (по телефону, електронною поштою або через месенджер).
4.4. При відсутності товару Покупець має право:
- замінити його товаром аналогічної моделі/характеристик;
- відмовитися від даного товару;
- анулювати замовлення (повністю або частково) з поверненням оплачених коштів за відсутній товар.
Порядок оплати замовлення
5.1. У Інтернет-магазині можливі такі способи оплати:
- оплата при доставці (післяплата) – оплата замовлення у відділенні служби доставки або кур’єру при отриманні товару;
- передоплата на рахунок / онлайн-оплата банківською карткою через платіжний сервіс;
- оплата готівкою при самовивозі.
5.2. Доступні способи оплати для конкретного замовлення відображаються на Сайті при оформленні замовлення та/або погоджуються з менеджером Продавця.
5.3. У разі, якщо Покупець обрав передоплату і кошти не надійшли протягом встановленого строку, Продавець має право анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача замовлень.
6.2. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.
Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець має право:
- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору;
- змінювати асортимент, ціни, умови акцій із попередньою публікацією змін на Інтернет-сайті.
7.2. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
- надати достовірні дані при оформленні замовлення;
- перевірити цілісність упаковки та товару при отриманні.
7.3. Покупець має право:
- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- оформити електронний договір;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
- звертатися до Продавця з питань якості товару, доставки, повернення тощо.
Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
- незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу виключно через різну передачу кольору моніторів;
- зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
- затримку і перебої в обробці замовлення та доставці товару, які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю (робота перевізника, форс-мажор тощо);
- протиправні дії, здійснені Покупцем за допомогою доступу до мережі Інтернет;
- передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів третім особам.
8.3. Покупець самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто або іншою особою під його логіном/даними) третім особам, юридичним особам, державі чи моральним принципам.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору.
8.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації нової редакції на сайті https://tysh.shop.
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшій оплаті товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, яку надає Покупець, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків тощо.
Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться згідно з чинним законодавством України та Політикою повернення та обміну, розміщеною на Інтернет-сайті.
10.2. Якщо Покупець повертає товар належної якості (не підійшов розмір, колір, комплектація тощо), повернення товару в Інтернет-магазин, як правило, здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше прямо не передбачено умовами акцій, Політикою повернення або чинним законодавством України.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом отримання і перевірки товару, за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину, пов’язаних з первинною доставкою товару Покупцеві (якщо доставка оплачувалася Продавцем).
10.4. У разі повернення або обміну товару неналежної якості (виробничий дефект, пошкодження під час транспортування, істотна невідповідність опису або комплектації) витрати на зворотну доставку такого товару до Продавця, а також повторну відправку обмінного товару несе Продавець, за умови попереднього погодження з Продавцем способу повернення/доставки.
Термін дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення грошових коштів.
11.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Інтернет-магазин «Традиції якості», офіційний сайт https://tysh.shop, має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет-платформою іншим ФОП і юридичним особам для реалізації товару (за наявності відповідних договорів).
Адреса та реквізити Продавця
ФОП Омеляненко Сергій Анатолійович
Адреса: м.Харків, вул. Катерининська, 46
р/р: UA783052990000026007005908772
ЄДРПОУ: 2500717316
Тел.: +38 050 052 79 17